Como cuidar do ENXOVAL?
Um dos maiores custos da governança é também o item mais maltratado. O manuseio interno do enxoval é de responsabilidade da governança. Quando ela falha, causa custos enormes ao empreendimento.
Um dos maiores custos da governança é também o item mais maltratado. O manuseio interno do enxoval é de responsabilidade da governança. Quando ela falha, causa custos enormes ao empreendimento.
Essa é uma das perguntas que sempre me fazem. Camareiras reclamam excesso de trabalho, a governança reclama de falta de resultados. Afinal, quanto tempo é necessário para que a camareira
Você já viu algum funcionário ser demitido depois de 4 ou 5 meses depois de contratado? Se ele não se adaptou ao trabalho por alguma razão, e precisou ser dispensado,
O que é melhor? Ter uma profissional especialista ou ter um multifuncional? Quem mede os processos exercidos pelos profissionais sabe que a especialização em uma determinada tarefa gera maior produtividade.
Você já pensou no tamanho da responsabilidade de alguém que irá ocupar essa posição? O departamento de governança é responsável por todo o período do hóspede no hotel! Neste vídeo
E se você conseguisse reduzir 20% dos custos operacionais da governança? E se você pudesse reduzir 10% do tempo de limpeza de apartamentos? E se você conseguisse profissionalizar sua equipe
Quando o hóspede está no hotel, a responsabilidade de sua PRIVACIDADE é do estabelecimento hoteleiro. A governança precisa estar muito atenta a isso porque ela é a área que tem
Detalhes realmente importam? Como pequenas atitudes podem influenciar tanto no setor de governança hoteleira? Hoje, veremos um case de uma camareira que fez toda a diferença na experiência do hóspede