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Equipamentos e materiais de limpeza na Governança

  • abril 20, 2019
  • , 10:00 am
  • , Dicas

Saiba como fazer uso dos equipamentos e materiais de limpeza na Governança de forma eficiente.

A área de Governança deve conhecer os produtos utilizados para limpeza e higienização, até mesmo para zelar por sua própria segurança.

Saber como fazer a limpeza dos quartos de hotel é um fator que diferencia um estabelecimento de outro. Uma limpeza eficiente nos quartos não faz apenas o hóspede se sentir em casa, mas também interfere diretamente na imagem do estabelecimento.

Mas, nem sempre é fácil entregar os quartos livres de sujeira. Neste artigo vamos dar algumas dicas de como melhorar a qualidade da limpeza dos quartos do seu hotel e, então, oferecer um serviço ainda melhor a seus hóspedes.

Um hotel é um ambiente com grande circulação de pessoas e geralmente amplo. Por isso, é importante ter planejamento quando o assunto é a limpeza dos quartos de hotel. São espaços que recebem os hóspedes diariamente e, por isso, necessitam de limpeza constante, então é fundamental que haja um cronograma de limpeza para este ambiente. O gestor é responsável por criar este cronograma, distribuir as tarefas e acompanhar o desenvolvimento delas.

A importância dos equipamentos

Para possibilitar a adoção desse padrão, segue uma lista básica de Materiais e Equipamentos pouco usuais, porém essenciais, para garantir a produtividade e qualidade no serviço:

  1. Rodo PVA;
  2. Rodo Combinado;
  3. Balde com divisão;
  4. Bandeja organizadora;
  5. Esponja esfregão;
  6. Pano de Microfibra;
  7. Pano multiuso descartável;
  8. Esponja Design kit sanitário;
  9. Luvas descartáveis;
  10. Luvas sintéticas;
  11. Óculos de Proteção.

Esquema de cores

As cores obedecem a um critério já usado na área hospitalar e em vários lugares. Lá todas as áreas de risco recebem uma classificação por cores. Afinal, a esponja que limpa a pia do banheiro, de forma alguma, pode ser a mesma que limpará a taça de vinho na próxima limpeza. Porém, falhas por desatenção podem acontecer. Para resolver essas questões, fazemos o uso de esquema de cores para identificar mais rapidamente que tipo de sujeira aquele determinado material pode limpar.

Pense no sinal de trânsito: vermelho oferece perigo; amarelo requer atenção; verde pode passar, é livre; azul é neutro.

Assim  essas cores são distribuídas nos tipos de limpeza:

Vermelho: Vaso sanitário e lixo orgânico

Deve secar o vaso sanitário quando higienizado para finalização

Amarelo: Copos e louças

O pano não deixa pêlos e faz um bom acabamento. Deve ser usado somente para secar os copos.

Verde: Pó e acabamento

Tirar pó, secar metais e fazer acabamentos.

Azul: Vidros

Pano especial para fazer a manutenção da limpeza de espelhos e vidros sem utilização de produtos químicos.

Produtos

O princípio ativo recomendado para uso regular na higienização e limpeza das unidades habitacionais é o peróxido de hidrogênio. Além de ser altamente eficaz no processo de higienização, não causa danos às superfícies nem danifica os uniformes. É comum que o produto seja colocado em recipientes sem controle de fluxo, fazendo com que o consumo seja infinitamente maior que o necessário. Para evitar isso, a utilização dele deve ser feita somente através de um pulverizador. Assim, eliminamos o desperdício, pois a falta desse acessório pode potencializar as perdas em até 200%.

Porém, um rótulo deve ser colocado contendo um numeral de acordo com a ordem de aplicação na UH. Assim, facilita a identificação e evita falhas.

No rótulo também deverá conter a data de validade dos produtos químicos em letras bem grandes. Não dispense o uso de produtos de qualidade na limpeza de seus quartos de hotel. Todos os produtos devem estar devidamente regularizados pela ANVISA. É importante também que eles sejam conservados em locais apropriados, uma boa conservação garante que estes produtos permaneçam em plena qualidade.

Para executar um bom serviço de limpeza é necessário planejar, executar e avaliar. Antes de iniciar qualquer trabalho, temos que saber com precisão qual o tipo de sujeira que deverá ser removida e o processo que deverá ser empregado. Lembrando que a  limpeza em um hotel é determinante para a satisfação de um hóspede.

 

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