Qual a importância do Supervisor de Governança?
As atividades dessa área exigem elevado nível de detalhamento e por isso é importante que se tenha um Supervisor de Governança. O contato da equipe de governança com os hóspedes
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A Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria, enquanto entidade representativa da categoria, tem um compromisso com o desenvolvimento da hotelaria no Brasil. Atuando por meio de projetos de
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Presente em todos os estabelecimentos como hotéis, pousadas entre outros meios de hospedagens, a governanta tem um papel extremamente estratégico para a empresa. Responsável por deixar os ambientes limpos, confortáveis
Hoje vamos falar sobre o hóspede VIP, um tipo bem especial. Sabemos que em qualquer meio de hospedagem, não importa, sua categoria ou tamanho, todos os clientes são importantes e
Falar sobre crescimento profissional é um tema bem amplo e é possível aprofundar para várias vertentes, mas hoje vamos falar sobre como alcançar o reconhecimento especificamente em Governança Hoteleira. Geralmente